Budaya

Berpusat pada Pelanggan:

Memenuhi kebutuhan pelanggan dan memenuhi aspirasi mereka adalah tugas utama perusahaan. Keberadaan perusahaan dan individu adalah untuk menciptakan nilai, dan objek penciptaan nilai bagi perusahaan adalah pelanggan. Pelanggan adalah sumber kehidupan perusahaan, dan memenuhi kebutuhan mereka adalah inti dari operasi bisnis. Berempati, berpikir dari sudut pandang pelanggan, memahami perasaan mereka, dan berusaha memenuhi kebutuhan mereka.

Kerja sama:

Sebuah tim hanya akan menjadi tim jika hati bersatu. Tetaplah bersama dalam suka dan duka; bekerja sama, bertanggung jawab; patuhi perintah, bertindak serempak; selaraskan dan maju bersama. Berinteraksilah dengan rekan kerja seperti keluarga dan teman, lakukan yang terbaik untuk mitra Anda, miliki altruisme dan empati, serta bersikaplah penyayang dan hangat hati.

Integritas:

Ketulusan membawa kepada kepuasan rohani, dan menepati janji adalah yang terpenting.

Kejujuran, ketulusan, keterusterangan, dan ketulusan hati.

Jujurlah dan perlakukan orang dan masalah dengan tulus. Bersikaplah terbuka dan lugas dalam tindakan, serta jagalah hati yang murni dan indah.

Kepercayaan, kredibilitas, janji.

Jangan asal berjanji, tetapi jika sudah berjanji, janji itu harus ditepati. Ingat janji, berusahalah untuk mencapainya, dan pastikan misi tercapai.

Gairah:

Jadilah antusias, bersemangat, dan termotivasi; bersikap positif, optimis, ceria, dan percaya diri; jangan mengeluh atau menggerutu; penuhi harapan dan impian, serta pancarkan energi dan vitalitas yang positif. Hadapi pekerjaan dan kehidupan setiap hari dengan pola pikir yang segar. Seperti kata pepatah, "Kekayaan terletak pada jiwa," vitalitas seseorang mencerminkan dunia batinnya. Sikap positif memengaruhi lingkungan sekitar, yang pada gilirannya memengaruhi diri sendiri secara positif, menciptakan lingkaran umpan balik yang berputar ke atas.

Dedikasi:

Rasa hormat dan cinta terhadap pekerjaan merupakan premis dasar untuk meraih prestasi besar. Dedikasi berpusat pada konsep "berpusat pada pelanggan", yang bertujuan untuk "profesionalisme dan efisiensi," dan mengupayakan layanan berkualitas tinggi sebagai tujuan dalam praktik sehari-hari. Pekerjaan merupakan tema utama kehidupan, yang membuat hidup lebih bermakna dan waktu luang lebih berharga. Kepuasan dan rasa pencapaian datang dari pekerjaan, sementara peningkatan kualitas hidup juga memerlukan manfaat yang dibawa oleh pekerjaan yang luar biasa sebagai jaminan.

Merangkul Perubahan:

Berani menantang tujuan yang tinggi dan bersedia menantang tujuan yang tinggi. Terus terlibat dalam pekerjaan kreatif dan terus meningkatkan diri. Satu-satunya hal yang konstan di dunia ini adalah perubahan. Ketika perubahan datang, baik aktif maupun pasif, terimalah dengan positif, mulailah reformasi diri, terus belajar, berinovasi, dan sesuaikan pola pikir. Dengan kemampuan beradaptasi yang luar biasa, tidak ada yang mustahil.