Budaya

Berpusat pada Pelanggan:

Memenuhi kebutuhan pelanggan dan memenuhi aspirasi mereka adalah tugas utama perusahaan. Keberadaan perusahaan dan individu adalah untuk menciptakan nilai, dan objek penciptaan nilai bagi perusahaan adalah pelanggan. Pelanggan adalah sumber kehidupan perusahaan, dan memenuhi kebutuhan mereka adalah inti dari operasi bisnis. Berempati, berpikir dari sudut pandang pelanggan, memahami perasaan mereka, dan berusaha memenuhi kebutuhan mereka.

Kerja sama:

Sebuah tim hanya akan menjadi sebuah tim ketika hati bersatu. Berdiri bersama melalui suka dan duka; bekerja sama, bertanggung jawab; ikuti perintah, bertindak serempak; menyinkronkan dan bergerak ke atas bersama-sama. Berinteraksi dengan rekan kerja seperti keluarga dan teman, lakukan yang terbaik untuk pasangan Anda, pertahankan altruisme dan empati, serta bersikap penuh kasih dan ramah tamah.

Integritas:

Ketulusan menuntun pada pemenuhan spiritual, dan menepati janji adalah hal yang terpenting.

Kejujuran, ketulusan, keterusterangan, dan sepenuh hati.

Bersikaplah jujur ​​dan tulus dalam memperlakukan orang dan masalah. Bersikap terbuka dan lugas dalam bertindak, serta menjaga hati yang murni dan indah.

Kepercayaan, kredibilitas, janji.

Janji jangan dianggap enteng, tapi begitu janji dibuat, maka janji itu harus ditepati. Ingatlah janji, berusahalah untuk mencapainya, dan pastikan pencapaian misi.

Gairah:

Bersikap antusias, bersemangat, dan termotivasi; positif, optimis, cerah, dan percaya diri; jangan mengeluh atau menggerutu; penuh harapan dan impian, serta memancarkan energi dan vitalitas positif. Dekati pekerjaan dan kehidupan sehari-hari dengan pola pikir segar. Seperti kata pepatah, “Kekayaan terletak pada roh”, vitalitas seseorang mencerminkan dunia batinnya. Sikap positif mempengaruhi lingkungan sekitar, yang pada gilirannya berdampak positif pada diri sendiri, menciptakan feedback loop yang berputar ke atas.

Dedikasi:

Rasa hormat dan cinta terhadap pekerjaan adalah landasan dasar untuk mencapai prestasi besar. Dedikasi berkisar pada konsep "berpusat pada pelanggan", yang bertujuan untuk "profesionalisme dan efisiensi", dan mengupayakan layanan berkualitas lebih tinggi sebagai tujuan dalam praktik sehari-hari. Pekerjaan adalah tema utama kehidupan, menjadikan hidup lebih bermakna dan waktu luang lebih berharga. Kepuasan dan rasa berprestasi datang dari pekerjaan, sedangkan peningkatan kualitas hidup juga memerlukan manfaat yang didapat dari pekerjaan yang luar biasa sebagai jaminan.

Rangkullah Perubahan:

Berani menantang tujuan yang tinggi dan bersedia menantang tujuan yang tinggi. Teruslah terlibat dalam karya kreatif dan terus tingkatkan diri. Satu-satunya hal yang konstan di dunia ini adalah perubahan. Ketika perubahan datang, baik aktif maupun pasif, terimalah secara positif, mulai reformasi diri, terus belajar, berinovasi, dan sesuaikan pola pikir. Dengan kemampuan beradaptasi yang luar biasa, tidak ada yang mustahil.